Qué recopilamos
Datos de contacto, consultas enviadas, información técnica de navegación y registros mínimos para responderte con precisión.
Protección y transparencia
Política de Privacidad de Koral Producción SRL
Acá explicamos, de forma clara, cómo tratamos tus datos cuando navegas, consultás o nos escribís. ¿Querés saber qué guardamos, por qué lo hacemos y cómo lo cuidamos? Lo detallamos sin vueltas.
Datos protegidos
Medidas técnicas y organizativas
Uso claro
Sin prácticas ocultas
Resumen rápido, antes de leer todo
Esta sección te da una vista corta de lo esencial. ¿Preferís ir al detalle después? Perfecto, porque el documento completo está organizado para que lo encuentres enseguida.
Última revisión
Julio de 2026
Para qué sirve
Atender pedidos, mejorar el sitio, coordinar comunicaciones comerciales y sostener operaciones seguras y ordenadas.
Cómo lo cuidamos
Aplicamos accesos restringidos, resguardos internos y prácticas de minimización. ¿Hace falta conservar más de lo necesario? No.
Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión según corresponda. Te respondemos por los canales publicados.
Alcance legal
Qué pasa con tus datos cuando navegás
Cuando nos escribís desde el formulario, por correo o por teléfono, usamos esa información para responderte, preparar una propuesta y dar seguimiento al intercambio. ¿Tu consulta requiere coordinación interna? También podemos derivarla al sector adecuado.
No vendemos tus datos personales. Tampoco armamos perfiles innecesarios. Nuestro foco está en la atención comercial y en el funcionamiento correcto del sitio.
Podemos recibir datos que completás vos mismo, como nombre, correo, teléfono y empresa. También registramos información técnica básica, por ejemplo páginas visitadas, fecha, hora y dispositivo. ¿Para qué? Para responder bien y detectar fallas.
Usamos los datos para contestar consultas, enviar información técnica, mejorar el contenido del sitio y sostener procesos administrativos. También pueden servir para cumplir obligaciones legales o contractuales si alguna gestión lo exige.
Conservamos la información sólo durante el tiempo razonable para cumplir la finalidad informada o las exigencias legales aplicables. Luego se elimina o se anonimiza según corresponda. ¿Guardar por guardar? No es nuestra forma de trabajar.
Sólo compartimos datos con proveedores que intervienen en la operación del sitio, servicios de alojamiento o herramientas de comunicación, y siempre bajo criterios de confidencialidad. No entregamos información personal para fines ajenos a esta política.
Accesibilidad: los paneles se pueden abrir y cerrar desde teclado. Si necesitás otra versión del contenido, te la acercamos.
Tus decisiones
Qué podés pedirnos
Podés consultar qué datos tenemos sobre vos, corregirlos si cambiaron, pedir que dejemos de usarlos en ciertos casos o solicitar su eliminación cuando la norma lo permita. ¿Suena simple? Debería serlo.
Rectificación
Actualización de datos inexactos o desactualizados
Supresión
Eliminación cuando ya no haya base válida para conservarlos
Oposición
Pedido para limitar ciertos usos de la información
Preguntas frecuentes
Escribirnos
Dudas habituales, respondidas sin rodeos
Acá reunimos consultas frecuentes que suelen aparecer antes de enviar un formulario o pedir una cotización. ¿Te sirve tenerlo a mano? Probablemente sí.
¿Usan cookies?
Sí, pueden usarse para que el sitio funcione correctamente y para medir rendimiento básico. No son un misterio, y podés revisar su comportamiento desde el navegador.
¿Cuánto tiempo guardan los datos?
El plazo depende de la finalidad y de las exigencias legales. Cuando deja de ser necesario, lo eliminamos o lo dejamos sin identificar.
¿Puedo pedir una copia?
Sí. Si querés conocer qué información tenemos asociada a tu consulta, podés pedirla por los canales de contacto publicados más abajo.
¿Hay base legal para el tratamiento?
Tratamos datos cuando hay consentimiento, necesidad operativa, interés legítimo o cumplimiento de una obligación aplicable. Nada arbitrario.
¿Querés ejercer tus derechos?
Respondemos por correo o por teléfono. Sin vueltas.
Contacto para privacidad y consultas
Si necesitás aclarar un punto de esta política o ejercer tus derechos sobre los datos personales, escribinos. Nuestro equipo te va a orientar con una respuesta concreta y clara.
TODO: revisar este texto legal con el proceso jurídico antes de publicar la versión final.